Elállás részletek

Elállási jog

Webáruházban történő rendelést követően, a megrendelt termék kézhezvételétől számított tizennégy napon belül a fogyasztónak joga van elállni vásárlásától.

Az elállási jog megrongált, nem rendeltetésszerű használat miatt meghibásodott termékre, készülékre nem vonatkozik. 

Az ÁSZF részletesen tartalmazza az Elállási jogról tájékoztatót. Az ÁSZF-et és az Elállási formanyomtatványt az automatikus Rendelés visszaigazoló emailben, pdf formátumú mellékletként minden rendeléshez megküldjük. 

Elállási jog gyakorlásának menete

• Az elállás gyakorlására magánszemély fogyasztó jogosult.
• Elállási jog a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül érvényesíthető, indoklás nélkül.
• Amennyiben elállási jogával élni kíván, a kitöltött elállási formanyomtatványt az info@medimarket.hu címre küldje.
• Ha valami okból postai levelet küld, javasolt ajánlott levélként feladni, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.
• Az elállási nyilatkozata tartalmazza az elállással értintett termékek felsorolását.
• Adja meg a számlaszámot és a számlatulajdonos nevét, hogy a vételárat vissza tudjuk téríteni. 
• A megrendelt terméket juttassa vissza ügyfélszolgálati iroda címére: 

Scart Kft. 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 39. tel: 06 53 200108

• Elállás érintheti: készülék, hálózati csatlakozó, tartozékok (kábel, csatlakozó, elosztó, mandzsetta, kezelőfej, stb), felbontatlan higiéninai és fogyóanyagok.
• Felbontott higiéniai termékeket, fogyóanyagokra (így töbek között öntapadó és többször használatos elektróda, gél, só, testüregi szonda, stimuláló kesztyű-zokni, stb) a visszavásárlási kötelezettség nem vonatkozik, ezeket ne küldje vissza.
• A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik.
• A terméket NE küldje utánvéttel! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is önt terheli!
• A visszaküldött terméket a beérkezését követően megvizsgáljuk.
• A nem rendeltetésszerűen használt vagy megrongált termékre a visszavásárlási garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli.
• Az elállást bejelentő levélben adja meg annak a számlának számlaszámát, a számlatulajdonos nevét, a Bank nevét, külföldi számla esetén az IBAN és/vagy SWIFT kódját, amelyre a termékár visszatérítést kapni kívánja.
• A visszatérítésre a termék visszaérkezését követően a lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb (14) tizennégy napon belül kerül sor. 
• Ha személyesen kívánja visszahozni a terméket, erre lehetősége van, de ügyfélszolgálatunkon készpénzes visszafizetést nem biztosítunk.

A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek *

29. §(1) A fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát

• a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
• c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
• d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
• e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza; (megjegyzés:  Az ilyen anyagokat, berendezésket a rendelet értelmében csak felbontatlan csomagolásban fogadunk el.)
• f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;

*Csak az áruházunkkal kapcsolatban szóba jöhető kivételeket soroltuk fel.